8 soru, net cevaplar
Sık sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir soru olursa WhatsApp'tan ya da formdan yazın; mesai içinde 1 saatte dönüyoruz.
Sorunuz burada yok mu?
idealsunucu hangi hizmetleri veriyor?
İstanbul merkezli olarak web tasarım, özel PHP yazılım, Türkiye lokasyonlu hosting, SEO ve yapay zekâ arama görünürlüğü (GEO/AEO), dijital PR ile e-ticaret ve e-ihracat sitesi kurulumu hizmetleri veriyoruz.
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
Paket fiyatlarımız KDV hariç yazılır ve üzerine %20 KDV eklenir. Size gönderdiğimiz tekliflerde ise KDV dahil toplam tutarı kalem kalem ve açık şekilde gösteriyoruz.
Yenilemede fiyat artışı oluyor mu?
Kampanyalı ilk yıl fiyatı uygulamıyoruz. Yenilemede fiyat aynı kalır; yalnızca sözleşmede yazılı yıllık TÜFE tavanı kadar güncelleme yapılabilir.
Web sitemin kaynak kodu ve alan adı kime ait olur?
Kaynak kod ve alan adı size aittir ve bu sözleşmede yazılıdır. Bizimle çalışmayı bıraksanız bile sitenizi istediğiniz firmaya taşıyabilirsiniz.
Destek talebine ne kadar sürede yanıt veriyorsunuz?
Mesai saatleri içinde WhatsApp veya telefonla ulaştığınızda 1 saat içinde bir kişiden yanıt alırsınız.
Sunucularınız nerede, yedekleme nasıl yapılıyor?
Sunucularımız Türkiye'dedir. Siteleriniz her gün farklı bir sunucuya yedeklenir ve yedekler 14 gün saklanır.
Google'da birinci sırayı garanti ediyor musunuz?
Hayır, Google sıralamasını kimse garanti edemez. Yapılacak işleri, ölçülecek metrikleri ve aylık raporu net olarak taahhüt ediyoruz. Site hızı için de PageSpeed 90+ bir hedeftir, garanti değildir.
Ücretsiz analiz neleri kapsıyor?
Mevcut sitenizin hız, mobil uyum, teknik SEO, KVKK çerez uyumu ve Google ile yapay zekâ yanıtlarındaki görünürlüğünü inceleyip bulguları size yazılı olarak iletiyoruz. Analiz için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Ücretsiz ve bağlayıcı değil
Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz?
Mevcut sitenizi ya da fikrinizi inceleyip 1-2 iş günü içinde yazılı bir yol haritası gönderelim.